エンジンオイル交換を「無料」で提供している大手中古車販売店2社
「ビックモーター」と「ネクステージ」をご紹介します。

エンジンオイルの交換時期の推奨は、
半年に1度、又は5,000kmのどちらか早い方と言われています。

相場は、軽自動車や普通車など車種によって異なりますが、
3000円〜5000円前後が目安です。

半年ごとに交換しても、年間10,000円ほどの支出ですが、
この２社では無料で対応いただくことも可能です。

ネクステージは1988年に設立、21年度の売上は約2,912億円、
従業員数は3,979名、店舗数は161店舗の勢いのある企業です。

エンジンオイル交換は、「最初の1回目」は無料で行っていただけます。

事前に電話予約をして車検証を持参して来店すると、
1時間ほどでエンジンオイル交換が終了します。

待ち時間も広々としたスペースでドリンクも無料提供、
キッズスペースもあり子連れでも快適に過ごせます。

エンジンオイル交換終了後、
半年間有効な次回100円でエンジンオイルを交換できる券をいただけました。

車検時期の3ヶ月ほど前から、
頻繁に電話に着信と車検案内のメッセージが届くようになります。

電話で車検見積もりの予約を行い来店すると、
車両の点検をおこない見積もりを提示されます。

その場で予約するか聞かれますが、他社も含め検討することを伝えた後も、
車検日までは定期的に着信があり、他社の見積もり持参で、
さらに割引しますという案内があります。

1回目だけ無料のエンジンオイル交換をきっかけに、
顧客情報をしっかりと活用して、車検などの営業案内を徹底し、
売上を拡大させていることが、よくわかります。

ビッグモーターは1978年に設立、売上は約6,500億円、
全国に約300店舗、従業員数は約6,000人と業界を代表する企業です。

ビックモーターは次回の車検予約を行うと
エンジンオイル交換を０円でずーっと行ってくれます。

車検予約をしない場合でも1Lあたり「100円」という破格で、
200円〜500円もあれば済みます。

次回の車検時期はいつでもOKで、車検予約をすると伝えるだけで、
その日から無料で行ってくれます。

エレメントも一緒に交換しますかと尋ねられ、
部品と工賃で2,500円ほどですと案内されました。

今回は大丈夫ですと伝えると、車の鍵を渡して、
今の混雑状況では60分ほどですと案内され待機します。

広々としたスペース、ドリンクやお菓子なども無料で用意されており、
キッズスペースもあり子連れでも快適に過ごせます。

wifiもフリーで接続できましたが、
パスワードがなくセキュリティ面で心配だったので使いませんでした。

1時間ほどすると、整備士の方が席まで訪れ、
オイル交換の書類と次回の交換の目安のステッカーを渡され終わりです。

車検予約は、必ずビッグモーターで次回の車検をしなければいけないというわけではなく、
車検時期が近づくと電話で案内があり、他社と比較される場合は見積もり持参していただけると、
割引を含めた見積もりを案内させていただきすので、その上で検討できるとのことでした。

エンジンオイル交換を終えた日の夕方に、
ビッグモーターのフリーダイヤルから電話があり、
何か忘れ物でもしたかなと思い電話に出ると、
今後お車でお困りのことがあれば私○○にご相談くださいという
営業担当が付いたことの案内でした。

ビッグモーターもエンジンオイル交換無料で新規顧客との接点を作っていますが、
ネクステージとの違いはずーっと無料なので、
半年ごとに訪れるエンジンオイル交換のたびに来店する機会ができ、
顧客側の心理もビッグモーターへの愛着がうまれやすく、
何かあったときにはビッグモーターへという意識に変わりそうです。

トイレに貼ってあった求人情報がふと目にとまり、驚いたのは給与です。

営業と整備と板金の3つの職種で募集しており、
年収例には、入社3年目の25歳のメカニックで900万円、
入社4年目の25歳のエリア長で1,500万円、
入社8年目の32歳の店長で2,400万円と
とても高い年収を例に求人していることに驚きました。

高待遇に良い人材が惹かれて集まり、
さらなる強い企業体質になっていくことが感じられます。

エンジンオイル交換を無料で行える大手2社、ビッグモーターとネクステージを紹介しました。ネクステージは最初の1回だけ無料ですが、ビッグモーターはずーっと無料で交換してもらえます。車の維持費を少しでも減らしたい人は、お近くにあるビッグモーターのご利用の検討をおすすめします。